आम सवाल।

सेटअप के लिए एक बार ₹4,999, जिसमें एक साल का फ़ोन और WhatsApp सपोर्ट शामिल है। इसके बाद न कोई लाइसेंस, न कोई प्लान। हर महीने पहले ₹1 लाख की सेल फ़्री है। उसके ऊपर हर ₹1 लाख पर ₹20, और एक आउटलेट के लिए साल में ज़्यादा से ज़्यादा ₹10,000। बिलिंग, किचन, स्टॉक, रिपोर्ट और GST फ़ाइलें, सब इसी में शामिल हैं। जिस रेस्टोरेंट की महीने की सेल ₹90,000 है, वह ₹0 देता है। पहले साल के बाद सपोर्ट आपकी मर्ज़ी पर है, ₹1,999 साल का। क़ीमतों में 18% GST शामिल नहीं है। यह आपके GST इनवॉइस पर दिखता है, और GST रजिस्टर्ड रेस्टोरेंट इसे इनपुट टैक्स क्रेडिट के रूप में वापस ले लेते हैं।

नहीं। कोई भी इंडिपेंडेंट रेस्टोरेंट अप्लाई कर सकता है। फ़ीस सेल के हिसाब से बढ़ती है और एक आउटलेट के लिए साल में ₹10,000 पर रुक जाती है। बड़ा रेस्टोरेंट बस उस लिमिट तक जल्दी पहुँच जाता है।

डिस्काउंट और फ़्री आइटम के बाद का बिल अमाउंट, बिना GST के। कैंसल और रिफ़ंड हुए बिल नहीं गिने जाते। बिल सेटल होने पर सेल गिनी जाती है, और हर 1 तारीख़ की आधी रात को महीना फिर ज़ीरो से शुरू होता है।

ताकि हम आपका आउटलेट सेट कर सकें और आपको सही GST इनवॉइस भेज सकें। हम नंबर अपने आप चेक करते हैं, और ज़्यादातर मालिकों को लगभग 15 मिनट में लॉगिन मिल जाता है। कुछ मेल न खाए तो हमारी टीम से कोई उसे देखता है। यह कोई क्रेडिट चेक नहीं है, और आप कितना भी बेचें, कोई लिमिट नहीं।

नहीं। ब्राउज़र वाला कोई भी फ़ोन, टैबलेट, लैपटॉप या डेस्कटॉप चलेगा: Android, iPhone, Windows, Mac या Chromebook। थर्मल प्रिंटर हमारे फ़्री प्रिंटर ऐप से चलते हैं, जो Windows और Mac के लिए है। बहुत से मालिक काउंटर ₹12,000 के टैबलेट पर और किचन किसी पुराने लैपटॉप पर चलाते हैं।

हाँ। कोई सेल्स कॉल नहीं। लॉगिन डिटेल ईमेल पर आती है, और हर स्क्रीन का वीडियो है। ज़्यादातर आउटलेट उसी दिन बिलिंग शुरू कर देते हैं।

हाँ, ऑर्डर और मेन्यू दोनों के लिए। Swiggy या Zomato ऑर्डर का बिल बनाने के लिए प्लैटफ़ॉर्म चुनें और उसका ऑर्डर ID डालें: कस्टमर की डिटेल नहीं चाहिए, और एक ही ऑर्डर का दो बार बिल नहीं बनता। ऑर्डर अपने आप नहीं आते। मेन्यू आप फ़ोटो, PDF या अपने Swiggy लिंक से इंपोर्ट कर सकते हैं।

नहीं। यह आपकी GSTR-1 और GSTR-3B फ़ाइलें बनाता है। रिटर्न आपका CA ही फ़ाइल करता है।

एक हफ़्ते Dhaba.ai को साथ-साथ चलाएँ। पहले कुछ कैंसल करने की ज़रूरत नहीं। कैशियर का हाथ बैठ जाए, तो ज़्यादातर मालिक काउंटर पूरी तरह इस पर ले आते हैं।

तो आप अपने आप कम देते हैं। हर महीना ज़ीरो से शुरू होता है और पहले ₹1 लाख फ़्री हैं — जिस महीने ₹80,000 की सेल हुई, उसका कुछ नहीं लगता। न कोई मिनिमम है, न कुछ कैंसल करना है।

WhatsApp या ईमेल पर ₹1 एक मैसेज का — कैंपेन, और बर्थडे या विन-बैक जैसे ऑटोमैटिक मैसेज। भेजने से पहले ख़र्च दिख जाता है।

मार्केटिंग कैंपेन के लिए हाँ — Dhaba.ai से जुड़ा हुआ, Meta से अप्रूव्ड टेम्पलेट के साथ। ऐप इसमें गाइड करता है।

आपके प्रीपेड Dhaba.ai वॉलेट से, जिसे आप टॉप-अप करते हैं। हर मैसेज भेजते ही उसका चार्ज वॉलेट से कटता है, उस पर 18% GST जुड़ता है, और हर महीने GST इनवॉइस मिलता है। ऐप में हर भेजा गया मैसेज दिखता है।

हाँ, ब्राउज़र में। मेन बिलिंग स्क्रीन के लिए टैबलेट या अच्छी स्क्रीन वाला फ़ोन बेहतर रहेगा।

Dhaba.ai क्लाउड ऐप है; इसके लिए इंटरनेट चाहिए।

हाँ। एक ही लॉगिन से आउटलेट बदलते रहें; हर आउटलेट का अलग मेन्यू, स्टाफ़ और रिपोर्ट।

आप ईमेल से लॉगिन करते हैं (और चाहें तो ऑथेंटिकेटर भी)। स्टाफ़ आपके दिए PIN से लॉगिन करता है। हर रोल को सिर्फ़ अपनी स्क्रीन दिखती हैं।

किचन का एक हिस्सा, जैसे ग्रिल, तंदूर या बार। हर डिश सही स्टेशन की स्क्रीन या प्रिंटर पर जाती है।

डाइन-इन में टेबल और कैप्टन होते हैं। QSR मोड में टोकन नंबर, कोई फ़्लोर नहीं। सेटिंग में बदलें।

बेसिक QR सिर्फ़ मेन्यू दिखाता है। इंटरैक्टिव QR से गेस्ट PIN डालकर टेबल से ही ऑर्डर कर सकते हैं। दोनों शामिल हैं।

आपका। कस्टमर, ऑर्डर और रिपोर्ट कभी भी एक्सपोर्ट करें। हम आपका डेटा नहीं बेचते।

हर स्क्रीन के ट्यूटोरियल, यह FAQ, ऐप के अंदर गाइड, और अकाउंट की दिक़्क़तों के लिए WhatsApp।

हम आपके साथ मिलकर आपका मेन्यू, आउटलेट और प्रिंटर सेट करते हैं, और पूरे पहले साल आप हमें कॉल या WhatsApp करके लगभग 30 मिनट में किसी इंसान से बात कर सकते हैं।

कभी भी। न कोई कॉन्ट्रैक्ट, न कोई मिनिमम। मैसेज और महीने की यूसेज फ़ीस आपके प्रीपेड वॉलेट से कटती है, सिर्फ़ उतनी जितनी सेल हुई और जितने मैसेज भेजे। इस्तेमाल बंद, तो चार्ज भी बंद। ऑनबोर्डिंग फ़ीस एक बार ₹4,999 है। पहले साल के बाद सपोर्ट आपकी मर्ज़ी पर है, ₹1,999 साल का, और आपसे पूछे बिना कभी रिन्यू नहीं होता।

हाँ, अगर आपका अकाउंट अभी चालू नहीं हुआ है। अगर हम आपकी एप्लिकेशन मंज़ूर नहीं कर पाते, या अकाउंट चालू होने से पहले आप एप्लिकेशन वापस ले लेते हैं, तो हम पूरे ₹5,898.82 उसी तरीक़े से लौटा देते हैं जिससे आपने पेमेंट किया था। रिफ़ंड आम तौर पर 5–7 वर्किंग डे में आ जाता है। अकाउंट चालू होने के बाद ऑनबोर्डिंग फ़ीस वापस नहीं होती।

हम नाम वाली पब्लिक लिस्टिंग को उस तारीख़ के साथ कोट करते हैं जब हमने देखा, और जहाँ कुछ नहीं मिला वहाँ “पब्लिश नहीं है” लिखते हैं। वेंडर के अपने कोट अलग हो सकते हैं।

वेबसाइट अंग्रेज़ी और हिंदी में है। ऐप की स्क्रीन अंग्रेज़ी में हैं।

नहीं। पहले दिन से बिलिंग करें; फ़ूड कॉस्ट देखना हो तब रेसिपी डाल दें।

नहीं। जब चाहें चालू कर लें।

हाँ। हर डिवाइस बस साइट खोलकर लॉगिन करता है — काउंटर टैबलेट पर कैशियर का PIN, पीछे लैपटॉप पर फ़ुलस्क्रीन किचन स्क्रीन, और आप अपने फ़ोन पर। हर स्क्रीन पर वही लाइव डेटा।

हर बिल पर कैश, कार्ड, UPI या कई तरीक़ों में बँटा पेमेंट दर्ज करें। हर बिल पर ठीक उतनी रक़म का UPI QR कोड दिख सकता है, जो आपके आउटलेट की UPI ID से बनता है; पैसे आने पर कैशियर उसे पेड मार्क करता है। जुड़ी हुई Paytm कार्ड मशीन कार्ड पेमेंट अपने आप कन्फ़र्म कर देती है।

दोनों आउटलेट की अपनी-अपनी फ़्री लिमिट और अपनी-अपनी सालाना लिमिट होती है। हर आउटलेट के महीने के पहले ₹1 लाख फ़्री हैं और हर एक के लिए साल में ज़्यादा से ज़्यादा ₹10,000, इसलिए ₹3 लाख वाले दो आउटलेट, ₹6 लाख वाले एक आउटलेट से कम देते हैं।

हर आउटलेट के लिए एक फ़ाइनेंशियल ईयर (अप्रैल से मार्च) में ₹10,000। किसी आउटलेट की फ़ीस यहाँ तक पहुँच गई, तो अप्रैल तक और कुछ नहीं लगता। हर लाख पर ₹20 के हिसाब से, यहाँ तक पहुँचने के लिए साल में लगभग ₹5 करोड़ की सेल चाहिए।

हाँ। हमारी फ़ीस पर 18% GST लगता है। ₹4,999 की ऑनबोर्डिंग फ़ीस GST के साथ ₹5,898.82 होती है, और GST इनवॉइस ईमेल पर आता है। अगर आप अपना GSTIN देते हैं, तो हम उसे इनवॉइस पर छापते हैं, ताकि आप इनपुट टैक्स क्रेडिट ले सकें। महीने की फ़ीस और मैसेज चार्ज में भी GST अलग से दिखता है।

आपके अकाउंट के प्रीपेड वॉलेट से, जिसे आप UPI से टॉप-अप करते हैं। मैसेज भेजते ही उनका चार्ज वॉलेट से कटता है, और यूसेज फ़ीस हर महीने जोड़कर वॉलेट से काटी जाती है। बैलेंस इस्तेमाल होने पर 18% GST जुड़ता है। हर महीने GST इनवॉइस और हर आउटलेट का एक स्टेटमेंट आता है, जिसमें गिनी गई सेल, इस्तेमाल हुई फ़्री लिमिट, फ़ीस और हर भेजा गया मैसेज दिखता है।

एक WhatsApp बिल का ₹0.50, जो तब लगता है जब आप “WhatsApp पर भेजें” दबाते हैं। WhatsApp या ईमेल पर एक मार्केटिंग मैसेज का ₹1। प्रिंट किए गए बिल, KOT, रिपोर्ट और GST एक्सपोर्ट ₹0 हैं।