अपना Dhaba.ai अकाउंट हटवाएँ

हम क्या हटाते हैं

• आपका अकाउंट और उसकी लॉगिन डिटेल।
• स्टाफ़ के लॉगिन: नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर, रोल और PIN।
• आपका बिज़नेस डेटा: मेन्यू, ऑर्डर, स्टॉक, रिपोर्ट, आपके भेजे मैसेज और सेटिंग।
• आपके अकाउंट में रखी आपके कस्टमर की डिटेल।

हम यह डेटा हटा देते हैं, या ऐसा बना देते हैं कि उससे किसी की पहचान न हो।

हम क्या रखते हैं, और कब तक

• रिक्वेस्ट की पुष्टि के बाद 30 दिन तक सब कुछ, ताकि आप उसका एक्सपोर्ट माँग सकें। उसके बाद वह ऊपर बताए तरीक़े से हटा दिया जाता है।
• इनवॉइस, पेमेंट, बिल और टैक्स और हिसाब-किताब के दूसरे रिकॉर्ड: जितने समय तक GST, इनकम टैक्स और दूसरे क़ानून माँगते हैं, आम तौर पर 8 साल।
• अगर आपकी एप्लिकेशन मंज़ूर नहीं हुई या आपने उसे वापस ले लिया: उसकी डिटेल, सिर्फ़ तब तक जब तक रिफ़ंड पूरा करने, किसी विवाद को निपटाने और क़ानूनी ज़रूरतें पूरी करने के लिए ज़रूरी हो।

सिर्फ़ एक स्टाफ़ को हटाना

इसके लिए अकाउंट हटवाने की ज़रूरत नहीं। मालिक या एडमिन ऐप में उस स्टाफ़ का लॉगिन डिलीट कर सकते हैं।

अगर आप कस्टमर हैं

आपकी डिटेल (नाम, फ़ोन नंबर, ऑर्डर, लॉयल्टी पॉइंट, फ़ीडबैक) रेस्टोरेंट का डेटा है। उसे देखने, ठीक करवाने या हटवाने के लिए रेस्टोरेंट से कहें; जवाब देने में हम रेस्टोरेंट की मदद करते हैं।

Android ऐप अनइंस्टॉल करना

ऐप अनइंस्टॉल करने से उसका डेटा डिवाइस से हट जाता है, लेकिन आपका Dhaba.ai अकाउंट नहीं। अकाउंट हटवाने के लिए ऊपर दिए स्टेप अपनाएँ।

शिकायत

अगर आप अपनी रिक्वेस्ट या अपने डेटा को संभालने के तरीक़े से संतुष्ट नहीं हैं, तो हमारे ग्रीवेंस ऑफ़िसर (शिकायत अधिकारी) को [email protected] पर लिखें। हम 48 घंटे में शिकायत मिलने की पुष्टि करते हैं और एक महीने के अंदर उसे सुलझाते हैं।